Kjære nysgjerrige nybegynner!

Synes du at du ser litt for lite til slekt, barnebarn og oldebarn? Det kan du gjøre noe med selv! Og dét er bare begynnelsen:
Internett kan forebygge både kjedsomhet og ensomhet! Og det finnes hjelp til å komme i gang!

Ring meg og vi avtaler en leksjon om det DU har lyst å lære! Jeg kan komme hjem til deg, eller vi kan møtes et sted du kjenner, og føler deg trygg og glad.
Ingen spørsmål er for dumme! Det viktigste er at du skal lære å like internett. Da må vi ha det hyggelig rundt oss.

Trenger du bare litt starthjelp? Har du et nettbrett, for eksempel en ipad, men ikke helt har vent deg til å bruke det? Jeg hjelper deg! Har du en smarttelefon som bare ligger der? Jeg hjelper deg til å få maksimalt ut av den dyre dingsen! Har du ikke kjøpt ennå? Ønsk deg en til jul, eller løp og kjøp en, så kan vi komme i gang!

Reklame

Skoleelever lærer bort digitale ferdigheter til eldre på Eidsvoll bibliotek

Elever fra Eidsvoll vgs og pensjonister fra Aktive Eldre i Eidsvoll møttes under samme tak i et julepyntet bibliotek. Målet var at elevene i helsearbeiderfag skulle få øvelse i empatisk tilstedeværelse for de eldre, og at de eldre skulle oppnå mer trygghet på å bruke sine mobiltelefoner.

Tekst & Foto: Marthe Landsem

Det er ikke uvanlig at eldre personer kan føle på utrygghet og tilkortkommethet når det gjelder å navigere seg frem i vårt digtitaliserte samfunn. Selv det å ta bussen fra A til B kan bli en så skremmende og fremmed opplevelse, slik at det i ytterste konsekvens gjør at mange holder seg hjemme. Dette bare fordi dét å skulle finne ut av hvordan digital betaling fungerer, blir en for stor utfordring. De som ikke har noen å spørre om hjelp, velger heller å utsette det, og går da glipp av sosiale eventer og andre ting som kan berike hverdagen.

Gratis kurs i regi av Pensjonistforbundet

Da vi i oktober besøkte Eidsvoll Aktive Eldre med et lite innlegg som skulle pirre nysgjerrigheten til de fremmøtte, var vi spent på hvor mange som ville melde seg som interessert i å treffe skoleelever til en liten workshop før jul. Uten ønske om å lære mer fra de eldres side, kommer vi ikke så langt. Derfor er det avgjørende hvilke virkemidler vi bruker for å inspirere til lærelyst: Dette er ikke bare viktig kunnskap som må til for å håndtere hverdagen, dette kan også være kjempegøy og åpne opp mange muligheter! Når skepsisen er stor, kan det være bedre å starte med underholdning eller ufarlig kommunikasjon, så kommer det andre etterhvert. Nærmere 30 personer meldte seg øyeblikkelig på, og planleggingen av generasjonstreffet var dermed i gang.

Pedagogisk tilnærming, saktere tempo og humør er viktig

Det hele foregikk ved at ungdommene møtte opp til en liten brief på morgenen. Hvordan snakker man med eldre? Hva kan det tenkes at en 70 år gammel mann gjerne vil bruke telefonen sin til? Tror vi at en 90-åring umiddelbart blir hekta på tiktok hvis hun ikke vet hvordan man svarer på en sms?

Det er viktig å ta ting i riktig rekkefølge, lytte og sense hva som faller i smak, og ikke gå for fort frem. Det skader ikke å bruke litt humor og lokke frem latteren. Man kan spørre hva de er interessert i, og bruke det som utgangspunkt for hva vi skal utforske. – Trykk gjerne for dem hvis det er en engangsoperasjon som skal gjennomføres, men la dem trykke selv hvis det er noe som de trenger å øve på. For eksempel: Hvordan sender jeg egentlig et bilde på messenger? Hvordan regulerer jeg volumet på lyden? Kun repetisjon og øvelse med egne hender vil føre til at de faktisk klarer det selv i fremtiden. Kanskje et lite notat på et godt gammeldags papir?

«Veldig irriterende med disse beskjedene på fjernsynet om at man skal
gå inn på tv2.no for å lese mer. Hvordan gjør jeg det da? Kan du lære meg det?»
Det kan være lurt å lage en detaljert oppskrift tilpasset mobilen til den som skal bruke den.
Foto: Marthe Landsem

Rollebytte og øvelse i høflig omgangsform

Det var tid for parring av elever og lærere. Og for anledningen var det altså elevene som var lærere, og pensjonistene som var elever. Biblioteket har en rekke små sittegrupper rundt i lokalene, og her skulle de finne en rolig plass hvor det var mulig å konsentrere seg og bli kjent uten for mye forstyrrelse. Det var anledning til å få med seg en kopp kaffe å varme seg på mens de satte i gang. Gruppene var enten på to og to, eller tre og tre, alt etter som hva som føltes rett for den enkelte ungdom og pensjonist. Vi kunne registrere ungdommer som strammet seg opp og konverserte høflig med de eldre, og litt etter litt forsvant sjenansen til fordel for store smil og god stemning.

Dyp konsentrasjon mellom bokreolene på Eidsvoll bibliotek Foto: Marthe Landsem
Tøff ung gutt i møte med søt gammel dame. Det viste seg at begge to var ganske søte, og kom godt overens! ❤ Foto: Marthe Landsem

Gode opplevelser

Tilbakemeldingene fra ungdommene er at det var en fin opplevelse for dem å kunne bidra med noe de var gode på, og se hvor takknemlige de eldre var for hjelpen de fikk. Mange mente også at dette var koselig og givende, og at menneskemøtet føltes vel så viktig som selve opplæringen. De eldre ga også tydelig uttrykk for at dette var verdifullt, og mange smilende ansikter gikk tilfreds ut døra på biblioteket da økten var over. Mange ønsket å komme tilbake, og dagen etter hadde en av pensjonistene med hjemmestrikkede pannebånd til sine mentorer som en betaling for opplæringen. Det kunne se ut som at både 17-åringene og 80-åringene var litt overrasket over at dette ikke var så skummelt som de hadde trodd.

Den perfekte julegave

Det siste ungdommene fikk meg seg var et hefte produsert av Pensjonistforbundet som oppfordrer til å gi seg selv i gave til besteforeldre, en nabo eller en annen eldre person som kunne trenge deres tålmodighet for en time eller to. Heftet har en integrert «til og fra-lapp» og en hyggelig innpakning slik at det skal se ut som en reell gave. Inni heftet finnes tips om hvilke symboler, apper og innstillinger det kan være smart å innlemme i «undervisningen». Man trenger ikke dette heftet for å gi seg selv som gave, og man kan gjerne lage et kort selv. Vi kan uansett slå fast: Dette er en knallfin julegave som inneholder både omsorg, menneskemøter, tid og nytte. Hva mer kan man ønske seg til jul?

Hyggelig atmosfære på Eidsvoll Bibliotek. Ungdommene evaluerer to dager med innsats for andre. Foto: Marthe Landsem
Evaluering ved Eidvoll vgs

Digital Bestemor på Eidsvoll Bibliotek, Cafe Henrik

På tur til Eidsvoll for å holde foredrag

Denne uken var jeg og Pensjonistforbundet på Eidsvoll for å fortelle om digitalisering av og for de eldste i samfunnet og hvilke metoder vi kan bruke for å få alle med. For eksempel ved å se hver enkelt deltaker og forstå hva de er interessert i, aktivisere lokal ungdom, og fokusere på empatisk inkludering. Motto: Alle må få mulighet til å delta i samfunnet.

Fulltegnet lokale og entusiastiske igangsettere av fremtidens generasjonsmøter mellom ungdom og seniorer som kan lære hverandre ting.

Humor og underholdning er viktig: Helpdesk er en klassisk sketsj om hvordan ny omstilling kan virke vanskelig på oss
God stemning på Kafe Henrik og Eidsvoll Bibliotek etter foredrag om digital opplæring for nybegynnere

Nytt prosjekt med skoleungdom fra Eidsvoll vgs og Aktive Eldre Midbygda skal i gangsettes, og under kvelden var det mulig å melde seg på hvis man var interessert. Opplæringen vil i fremtiden foregå på biblioteket, og Digital Bestemor skal lære opp ungdommene til å ha den rikige empatiske tilnærmingen, tempo og forståelsen som trengs for å skape trygghet og nysgjerrighet hos de eldre.

Digital rettferdighet for alle

Foto: Schibsted Partnerstudio – klikk på bildet for å se content fra Pensjonistforbundet

I dag, 1 oktober 2021 er det verdens eldredag, og FNs tema for i år er «digital rettferdighet for alle aldre». Det er viktig at eldre får tilgang til, og inkluderes i den digitale sfæren slik at de kan delta i samfunnet på lik linje med yngre generasjoner.

Teknologi forandrer måten vi kommuniserer med hverandre og organiserer samfunnet på. Det er store forskjeller i verden når det gjelder tilgang til teknologi. Halvparten av verdens befolkning har ikke tilgang til internett, og eldre opplever i større grad å bli ekskludert fra den digitale sfæren enn yngre. Dette skyldes at de enten ikke har tilgang til digitale verktøy, eller mangler kunnskap om hvordan de fungerer.

Den digitale revolusjonen fikk økt fart med koronaen. Det digitale generasjonsgapet også.

Året 2020 har vært spesielt. Fra å starte året med to ganske vanlige måneder, snudde plutselig alt. Vi måtte begynne å tenke nytt på en rekke måter. Det digitale gapet har satt de udigitale enda mer utenfor fellesskapet enn før.

Dagligdagse ting som å hilse i hånden, gi en klem, gå ut å spise, dra på reise og få besøk ble brått forbudt. Ja en periode var det til og med ikke mulig å dra på hytta – et kjært sted å trekke seg tilbake for mange nordmenn. Ikke minst ble det sterkt frarådet å bruke kollektiv trafikk, og mange kontorlokaler ble tomme da ansatte ble oppmuntret til å jobbe hjemme hvis de kunne. Studentene måtte ha undervisning på ipad og yrkesaktive hadde avdelingsmøter på Teams.

Ikke alle har knekt koden for å kommunisere på nett

Den nye virtuelle hverdagen på godt og vondt

Noen måneder senere har mange til en viss grad vent seg til dette, men de med god hukommelse husker at dette neimen ikke var så naturlig for alle de første dagene og ukene. De fleste klønet med teknikken, og følte seg utilpass foran kameraet. Mange har vel også ytret at de savner de fysiske møtene, småpraten og dynamikken i hverdagen. Det er ikke det samme å samtale med skjerm, og vi blir kanskje litt stivere av å måtte snakke strukturert på tur noe som gjør at praten ikke glir like lett som en naturlig live-samtale. Men de fleste er likevel enige om at skjerm-møter er veldig mye bedre enn ingen møter, og at det å mestre og håndtere en videotelefon tross alt kan holde hjulene i gang på et vis. Ja og det er godt å se levende ansikter, smil og mimikk.

De udigitale

Men så er det de eldre uten en arbeidsadministrasjon eller undervisningsteam som står parat for å lære dem opp i nye rutiner. De som i utgangspunktet ikke var på digitale medier i like stor grad som resten av befolkningen før koronaen, statistisk sett. Og som attpåtil ble forbudt å få besøk på grunn av smittefare. Den største risikogruppen – de på 65+ ble isolert for å ikke bli smittet.

For mens resten av Norge hadde kaffepauser på Zoom, fredagspils på FaceTime eller sendte hverandre koselige helgebeskjeder på Messenger, mens ungdommen fortsatte å snappe hverandre som før, og alle tok bilder av sitt hjemmekontor og la det ut på Instragram, så satt de eldre i den samme godstolen helt alene og fikk beskjed på TVen at de ikke kunne få se barn og barnebarn på ubestemt tid. Snakk om å forsterke forskjellene! Klassedelingen mellom de digitale og de ikke-digitale i samfunnet eskalerte noen voldsomme byks på få uker.

Det finns håp. Koronaen har også brakt oss sammen.

Men teven ja. Heldigvis hadde de teven sin. NRK melder om at de hadde rekord-seertall i de første kritiske månedene, og at selv de unge flokket seg rundt det gammeldagse fjernsynsapparatet de før bare hadde forbundet med «de voksnes» liv. (Altså deres foreldre på 40-50 år). Så noe fellesskap har vi også kunne kjenne på i jakten på oppdatert informasjon, på tvers av generasjoner og samfunnslag. Det finnes altså lyspunkter. Vi er i samme båt. Viruset ser ikke forskjell på oss, og ingen av oss kan se viruset, uansett hvor mange smarttelefoner vi har i husstanden. Det er trøst i felles skjebne. Men nå er det på tide at vi skjenker en tanke til de som ennå ikke har blitt helt familiær med sin smarttelefon eller sitt nettbrett, og sannsynligvis fortsatt sitter i godstolen og venter på neste direktesendte pressekonferanse. Takk til NRK som får oss alle, inkludert de eldre, til å føle at vi fremdeles tross alt tilhører den samme verden. Enn så lenge.

Bli med inn i det digitale fellesskapet.
Det er ikke noe mindre aktuelt for eldre og andre nybegynnere på nett å få god tilrettelagt undervisning om hvordan man kommuniserer smittefritt med digitale enheter. Denne plakaten er laget for Grønland Flerkulturelle Seniorsenter på Grønland i Oslo.

Postpensjonistene fikk høytsvevende mobil- og nettbrettkurs

Skjermbilde 2020-01-28 kl. 09.41.20

September 2019 ble det holdt to stk «Digital Bestemor-kurs» for tilsammen 22 personer i 17. etasje i Postgirobygget. Og selv om kurset befant seg langt opp mot skyene, sørget vi for å ta det hele ned til bakkenivå slik at alle kunne føle seg trygge og forstå hva vi snakket om.

POSTPENSJ img_8707-1.1600x0Med spektakulær utsikt over byen, gikk vi gjennom alt fra å snakke om hva en app er, og hvilke som finnes, og å øve på å laste opp en app, til å lete opp lokale nettaviser, gode kakeoppskrifter, og andre spesielle interesser. Det ble også tid til en runde med takt og tone på sosiale medier, samt en titt innom postpensjonistenes egen webside og hvilken informasjon medlemmene kan finne der.

Pensjonistforbundet betalte for kurset og sørget for materiell og organisering

https://www.postpensjonistene.no/avdelinger/oslo/avdelingsnyheter/kurs-i-nettbrett-smarttelefon-3.9.2019/

 

Ventelister på Løkka +

I midten av juni 2019 ble det holdt tre kurs for deltakere som er tilknyttet aktivitetshuset på Sofienberg – Kirkens Bymisjon Løkka + og Engelsborg, en helsefremmende møteplass

Enda noen digitale bestemødre og bestefedre fikk forhåpentligvis fått litt ideer og inspirasjon til å fortsette utforskningen på sine nettbrett og smartmobiler.

Men for at læringen skal være effektiv for deltakerne som ofte har mange spørsmål, individuelle problemstillinger, samt ulike modeller på sine enheter, så har vi kun 4 personer om gangen på disse kursene. Derfor er det lang kø og ventelister.

Noe av det viktigste vi lærer på Digital Bestemor sine kurs er å bruke søkefunsjonen. Uten den finner man ikke det man er interessert i, og nettet kan virke irrelevant på mange. Ved å skrive inn den eller det du vil ha informasjon om, vil nettet hjelpe deg med nesten hva det skulle være. Hvis du derimot bare tar det som tilfeldigvis kommer til deg, får du opp mye uinteressant i første omgang. Tenk på dette – også dere som har pårørende dere prøver å lære opp. Gå grundig igjennom hvor man finner søkefeltene, og hvordan man bruker dem! Dette er ikke selvfølgelig kunnskap for den som ikke er oppvokst med digitale dingser.

64457371_377742126184257_6321978601700851712_o

Tredagerskurs på Tyrielden bibliotek

Tyrielden 61924621_2822128224470633_5455443605130838016_n

Digital Bestemor fokuserer på gledene og de positive mulighetene som man har med apper og internett.

I juni ble det arrangert tredagerskurs på Tyrielden bibliotek. Slik ble kurset beskrevet på bibliotekets facebookevent: «Kurset varer tre timer om gangen (inkludert kaffepause) i tre dager og passer for både bestemødre, bestefedre, oldeforeldre og alle andre voksne som vil lære mer om hvordan man kan bruke mobiltelefonen og nettbrettet i hverdagen for å få mest mulig glede og nytte av de digitale dibbeduttene. Tilbudet passer både for deg som er fersk og usikker og deg som kan litt, men vil lære mer.» https://www.facebook.com/events/2230550797035829/

BJØRNE 62338423_2823048877711901_4086665921924431872_n

Det var veldig koselig å bli kjent med alle deltakerne, og en fryd å holde kurs på et flott kulturhus som Tyrielden. Takk også til Pensjonistforbundet som stod for materiell og finansiering.

Her kan du se flere bilder fra kurset i Eidskog

Super-Grønland!

I dag gjennomførte vi første kurs med midler fra Oslo Kommune Grønlandsløftet. Flott mobilisering fra nettverkssenteret MARTE Røde Kors og god stemning fra deltakerne gjorde at det ble en bra start på Digital Bestemors åpning av lokale tjenester på Grønland. Vi kunne ikke fått en bedre åpning! Notat image00022-e1580206040482

image00005

image00004

 

Kurs og bokbad på Costa Blanca

 

Rett før jul i fjor, nærmere bestemt den første uken i desember 2018 var jeg en tur i Spania for å holde kurs for en kjempesvær gjeng på Solgården. Nesten 60 personer deltok på dagkursene, og omtrent halvparten kom også på det påfølgende kveldskurset. Den eldste deltakeren, Lasse Dyrdal på 96 år, var en av de ivigste. Vi gikk gjennom grunnleggende ferdigheter det er praktisk og lurt å kjenne til av mobilens funksjoner når man skal navigere seg gjennom hverdagen. Interesserte og flittige kursdeltakere fulgte nøye med og fikk øvd seg underveis og mellom kursene.

Siden jeg likevel var på besøk, fikk vi også til en presentasjon av boka LYKKE – Lyden av applaus med vintervotter, som jeg ga ut samme år. Rikke Toldstrup som er ansvarlig for Biblioteket på Solgården «bokbadet» meg, og vi fikk en god samtale rundt det å se etter de gode ting på vår vei, i stedet for å dvele for lenge ved det som er vondt og vanskelig. Salget gikk strålende og etterpå var det nachspiel i baren!

Takk for flott opphold på Solgården, og takk til Unn Johansson fra Pensjonistforbundet som har organisert og ordnet alt sammen.

 

Marthe Landsem holder foredrag
Foredrag om mobilbruk og nettbrett for gjestene på Solgården på Costa Blanca

Bøker i bunke og kaffekopp
Ny bok til salg og signering! «LYKKE – Lyden av applaus med vintervotter og tusen andre ting å bli glad av»

Program for 7. desember 2018
Kurs og oppfølging to dager på rad. I tillegg presenterte jeg boka LYKKE – Lyden av applaus og tusen andre ting å bli glad av» i Café 7.

Mann trykker på nettbrettet sitt
Kveldskurs på Cafe 7: Knut-Are er allerede en racer på hashtags på instagram

Nettbrett med yr.no og en eldre hånd som taster på tastaturet
Hvordan blir været i morgen?

 

Dagslys på Alteas marina
Altea

Marthe Landsem holder boka si LYKKE - Lyden av applaus med vintervotter og tusen andre ting å bli glad av, Kagge Forlag 2018
Boksalg og signering på Cafe Pavarotti, Costa Blanca 2018